TIP 27 | De zakelijke Facebookpagina
Met een zakelijke Facebook-pagina (ook wel “fanpage” genoemd) kun je voordelig adverteren naar zeer specifieke doelgroepen.
Je kunt onder je persoonlijke Facebookpagina een extra pagina (fanpage) voor zakelijk gebruik hangen. Dat is gratis en er is geen ander medium waarmee je zo laagdrempelig zoveel mensen kunt bereiken (alleen al in Nederland bijna 10 miljoen mensen). Het aantal gebruikers stagneert en slechts 20% van de jongeren zit op Facebook, maar dan nóg bereik je meer mensen dan met sponsoren van de lokale voetbalclub of bioscoopreclame. En Insta klinkt misschien hipper, maar gemiddeld genomen levert Facebook meer boekverkopen op.
Een fanpage heeft dus een aantal grote voordelen:
- Een enorm bereik, vooral in de leeftijdscategorie van 30 tot 50 jaar.
- Je kunt anderen medebeheerder maken en taken verdelen.
- Je kunt de resultaten van je campagnes beter bijhouden.
- Voor jouw persoonlijke Facebookpagina moet men zich aanmelden als “vriend” en dat moet jij goedkeuren. Bij een fanpage hoeft men alleen op “like” te klikken om de status-updates te zien.
- Je voorkomt dat wildvreemden jouw persoonlijke status-updates zien.
- Je kunt adverteren richting zeer specifieke doelgroepen.
NADELEN VAN FANPAGE
Jouw Facebookvrienden zien jouw pagina niet automatisch. Alleen mensen die jouw fanpage volgen door hem een like te geven, zien jouw berichten.
Je kunt vrienden via je persoonlijke pagina uitnodigen jouw fanpage te “liken”. Echter, de ervaring leert dat een groot deel van jouw vrienden zo’n fanpage niet zal “liken” en de boodschap niet zal zien. En dan wordt ook een nadeel duidelijk. Een fanpage met drie likes is echt erg sneu, maar het is verdraaid lastig om mensen te overtuigen jouw pagina te liken.
Likes kopen raden we af omdat deze mensen geen enkele interesse hebben in jouw product. Verder is het behoorlijk verdacht als jouw pagina ineens gevolgd wordt door 50.000 chinezen. Daar zijn al een aantal politici mee door de mand gevallen…. Je zal andere manieren moeten verzinnen om publiek te lokken.
Tot een paar jaar geleden waren win-acties heel populair om dat doel te bereiken. Je verloot dan een artikel op voorwaarde dat mensen je pagina liken en het bericht delen. Ook daar zien we het resultaat teruglopen. Wat kun je dan wel doen?
Het belangrijkste is dat je simpelweg waardevolle content plaatst. Dus dingen die mensen willen lezen omdat ze het belangrijk vinden. Dat zijn niet per se dezelfde dingen die jij belangrijk vindt. Plaats dus niet constant advertenties met “koop dit product”, maar geef informatie. Deel bijvoorbeeld blogs om jouw naam als expert te vestigen, of leg uit waar mensen op moeten letten als ze een bepaald product aanschaffen. Als jouw informatie waardevol genoeg is, zullen volgers het hopelijk delen. Daarmee bereik je dan weer mensen die jou (nog) niet volgen. Als je dit structureel volhoudt, zal het aantal serieuze volgers vanzelf stijgen.
FANPAGE OF PERSOONLIJKE PAGINA?
Het is niet in alle gevallen zinvol om een fanpage aan te maken. Vaak kun je het beter houden bij een persoonlijke pagina.
We zien vaak dat auteurs voor ieder titel een aparte fanpage aan maken. Dat is echt zonde van je energie, want je moet dan voor ieder boek weer overnieuw beginnen met fans verzamelen. Dit raden we sowieso af.
Is het handig om een aparte fanpage aan te maken voor jou als auteur? Ja en nee. Dat is afhankelijk van hoe serieus je ermee aan de slag wil. Als je bereid bent om veel tijd en geld te investeren om grote aantallen volgers te krijgen, dan is een fanpage een goed idee. Je kunt dan een onbeperkt aantal volgers toelaten én betaalde advertenties plaatsen, die zichtbaar zijn buiten je eigen kring. Het duurt soms lang voordat je resultaat ziet en de advertentiekosten zijn lastig terug te verdienen met één titel. Daarom is een fanpage vooral zinvol voor zakelijke auteurs die voor de lange termijn gaan.
Voor hobbyschrijvers die zicht richten op “personal branding” is het handiger alleen een persoonlijke pagina aan te houden. Je kunt hier maximaal 5000 vrienden op verzamelen, maar dat is meestal ruimschoots voldoende. Bij persoonlijke pagina’s kun je jouw vrienden indelen in groepen en dan specifieke berichten maken voor bepaalde vrienden. Dus jouw lezers in de ene groep en je tennisvrienden in een andere groep, zodat je jouw lezers niet wekelijks verveelt met sportuitslagen. Bepaalde advertenties zijn helaas niet mogelijk op een persoonlijke pagina.
OPDRACHT | FACEBOOK FANPAGE MAKEN
Het kost tijd om jouw social media bereik te laten groeien. Begin er daarom meteen mee.
- Log in met je persoonlijke Facebookaccount
- Klik rechtsboven op Menu (☰)
- Kies “Pagina, klik op “Nieuwe pagina maken” en vul je gegevens in
- Plaats logo of herkenbare afbeelding bij profielfoto en header
- Ga naar Instellingen en voeg contactgegevens toe
- Deel een video + middellange tekst (bijvoorbeeld waarin je uitlegt wat je plannen zijn)
- Deel een foto + middellange tekst (bijvoorbeeld over iets wat je inspireert)
- Deel een link naar je eigen website (liefst naar iets actueels)
- Deel 1 of 2 links naar artikelen op andere websites
- NADAT je voor wat vulling hebt gezorgd, nodig je wat goede vrienden uit.
- Vraag hen om een 5-sterren beoordeling
- DAARNA nodig je anderen uit (via de functie “vrienden uitnodigen”)
- Plaats de komende tijd minimaal 2x per week een bericht
Een lege facebookpagina maakt geen professionele indruk. Het is echt belangrijk een paar berichten te plaatsen vóórdat je mensen uitnodigt jouw pagina te liken. Het werkt het best als je een filmpje of mooie foto met een stuk inhoudelijke tekst combineert. Deze tekst wordt overigens ook door Google opgepikt, zie dat maar als een bonus. Zorg daarnaast voor een mooie header (= grote afbeelding boven aan je Facebookpagina) en een goede profielfoto.
DE JUISTE DOELGROEP
En dan een heel belangrijk onderwerp: probeer voor je zakelijke pagina vooral “fans” te werven die daadwerkelijk interesse in jouw onderwerp hebben.
Dit klinkt gek, maar je échte vrienden zijn niet per se het publiek dat je nodig hebt. Sterker nog, vrienden en familie kunnen je bestand vervuilen met vervelende gevolgen. Even een voorbeeld: jouw hele familie werkt als timmerman en je hebt een boek geschreven over treinen. Lief van ze dat ze jouw pagina liken, ondanks dat ze niets met het onderwerp hebben. Alleen jammer dat Facebook nu denkt dat jouw pagina kennelijk vooral interessant is voor mensen in de bouw. Je kunt bij Facebook bijvoorbeeld adverteren richting anderen die dezelfde interesses hebben als jouw volgers, maar die optie kun je dan dus niet meer gebruiken. We zien dus liever minder volgers, maar dan wel in de juiste doelgroep.
BETAALDE ADVERTENTIES OP FACBOOK
Het grootste voordeel van een zakelijke Facebookpagina is dat je er tegen verrassend lage kosten heel gericht mee kunt adverteren buiten je eigen kring. Je bereikt zo nieuwe mensen.
Adverteren op Facebook is mogelijk vanaf 1 euro per dag, maar met meer budget bereik je natuurlijk meer mensen. Waarschijnlijk heb jij niet genoeg advertentiebudget om alle 9,9 miljoen Facebookgebruikers in Nederland dagelijks te bereiken. Daarom maken adverteerders een selectie en bepalen ze aan de hand van interesses aan wie de advertenties worden getoond.
Facebook weet alles over iedereen. Ze weten je leeftijd, welke pagina’s jij volgt en op welke berichten jij hebt gereageerd. Maar ze weten ook je locatie en welke websites je hebt bekeken. Als adverteerder kun jij gebruik maken van deze gegevens en hiermee jouw doelgroep heel nauwkeurig samenstellen.
Nieuwe adverteerders adviseren wij een een aantal gratis webinars te volgen bij Shake Academy van Mark Bongers, een cursus te volgen of minimaal een heleboel YouTube-video’s over dit onderwerp te kijken. Facebook heeft namelijk eindeloos veel mogelijkheden en het gaat te ver om die hier allemaal te behandelen. We geven je wel graag een paar voorbeelden van opties die wij gebruiken:
- Facebook houdt bij wie er op onze website is geweest via de Facebook-pixel en deze mensen zien onze advertenties tot een jaar na hun bezoek.
- We hebben voor een kinderboek over Go Ahead Eagles advertenties getoond aan ouders met kinderen tot 12 jaar, wonend in Deventer of maximaal 10 kilometer daaromheen, die van voetbal houden. Klein kringetje, veel response.
- Voor onze gratis webinars selecteren we mensen tussen 30 en 65 jaar die in Nederland wonen, van creatief schrijven houden en de openbare bibliotheek leuk vinden.
- Onze doelgroep heeft waarschijnlijk ook een aantal andere gemeenschappelijke interesses, naast het schrijven. Facebook weet precies of jullie allemaal een Volvo rijden, een golden retriever hebben, trotse oma’s zijn, etc. Als we nieuwe auteurs werven, adverteren we daarom richting mensen die onze Facebook-pagina volgen en de 1% van de mensen die daar qua profiel het meest op lijken.
OPDRACHT | VOEG ONS TOE OP SOCIAL MEDIA
Het is handig onze zakelijke facebook-pagina te “liken”, zowel met jouw persoonlijke pagina als met je zakelijke pagina.
- Like de Facebook-pagina van Booksupport. Wij gebruiken Facebook dagelijks voor communicatie met onze auteurs. We delen hier tips voor auteurs over uiteenlopende onderwerpen die niet in ons stappenplan staan, zoals bijvoorbeeld events en schrijfwedstrijden.
- Wij delen alleen boekennieuws op onze Facebookpagina van auteurs die ons ook actief liken, volgen en delen. Alleen dan kunnen we je “taggen” (toevoegen aan het bericht).
- We proberen zoveel mogelijk berichten van onze volgers te delen, maar het is belangrijk je te realiseren dat niemand alle berichten krijgt te zien in de tijdlijn. Wij ook niet. En wat we niet zien, kunnen we niet delen. Het is dus slim om ons te taggen in bijvoorbeeld berichten over boekpresentaties, promotieactiviteiten etc. Door @booksupport toe te voegen aan berichten, krijgen we een seintje dat je relevante informatie hebt gedeeld.
- Natuurlijk wordt het sowieso gewaardeerd als jullie onze berichten liken en delen, maar als meer auteurs dit doen, classificeert Facebook ons als “belangrijk” en zal onze berichten over jullie boeken ook aan een groter publiek laten zien. Dat is dus ook in jullie voordeel.
personal branding
zakelijke marketing
HULP
DOEN